Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Engelleniyor Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Tehdidi

profile
02 Ocak 00:19
457

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt başlatmak istemediğimden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hat açık görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum.

01.01.2026 tarihi saat 23.00’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 54 dakikayı aşan beklemelere rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İptal talebimi iletmeme ve bu konuda net olmama rağmen, hattı iptal etmemek için süreci zorlaştırdıklarını ve özellikle 02.01.2026 saat 00.00 sonrasına sarkıtarak ek ücret/fatura doğuracak şekilde oyalandığımı düşünüyorum.

Abone numaram 5520612’dir. Millenicom’un, hiçbir şekilde oyalamadan ve ek ücret yansıtılmadan aboneliğimi derhal iptal etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 00:56
450

Millenicom Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Aralık 2025 15:34
469
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde İlgisizlik Ve Fatura Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 22:51
912
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri