Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Cevapsızlığı

profile
Müslim
28 Aralık 2025 01:17
467

Millenicom’da 5515793 abone numarası ile kullanmakta olduğum internet hizmetim, 27.12.2025 gecesinden itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da çözülmedi.

Millenicom uygulaması üzerinden arıza talebi oluşturmak istediğimde ise “Bulunduğunuz bölgedeki genel çalışma nedeniyle internet hizmetinizde geçici süreyle bağlantı sorunu yaşanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir bildirim alıyor ve bu nedenle arıza kaydı bile açamıyorum. Aynı apartmandaki komşularım da aynı sorunu yaşamalarına rağmen kendi uygulamaları üzerinden arıza talebi oluşturabilmiş ve gelen Türk Telekom personeli yalnızca arıza kaydı olan dairelerin internet arızasını giderip, diğer dairelerdeki sorunu olduğu gibi bırakmıştır.

Eğer bölgede genel bir çalışma nedeniyle bağlantı sorunu yaşandığı söyleniyorsa, Türk Telekom müşterilerinin yaşadığı sorunun hızlıca çözüme kavuşup Millenicom müşterilerinin bağlantı probleminin devam etmesinin sebebini öğrenmek istiyorum. İnternete uzun süredir hiç erişemiyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve bağlantı sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 10:57
700
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Aralık 2025 15:29
575
gunlerdir-devam-eden-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-2.jpg
gunlerdir-devam-eden-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Süleyman
28 Kasım 2024 14:53
2.305

İki Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebim

profile
14 Aralık 2025 22:55
593

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri