Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
10 Ekim 2024 12:01
720
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Millenicom isimli firmayla evime internet bağlanması yönünde konuştuk. Başvuru aktivasyon sürecindeyken sona erdirmek istedik. Müşteri hizmetlerine 08503330335 numaralı telefon üzerinden kolayca ulaşılıyor ancak iptal yetkim yok deyip işlem için uzman kişiye bağlıyor. Bu aşamada bağlantı bir türlü gerçekleşmiyor. 1 saat, belki daha fazla müzik dinletimi oluyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu ifade ediyorsun, bekleyin deniliyor. Bir firma ki ulaşmak yani müşteri olmak kolay, ancak ondan ayrılmak ise mümkün değil. Sözleşme serbestisine tamamen aykırı davranılıyor. Müşterisini umursamayan, onun lehe veya aleyhe taleplerini çözme adına gayretleri yok.

Faruk
Faruk
13 Ekim 2024 12:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2023 10:53
12.985

Millenicom Abonelik İptalinde Çıkış Yolu Bırakmıyor

profile
24 Temmuz 2025 10:21
2.942
2
Osman sonuçtan memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 15:38
834
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 18:16
6.562
4
Şebnem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şebnem
02 Ağustos 2023 19:04
4.070
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri