ONT Cihazı İade Sorunu Ve Haksız Ceza Tehdidi


30 Ekim 2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen Wi-Fi cihazını kargoya vererek iade ettim. Ancak, dairede bulunan Türk Telekom’a ait utc cihazının iade edilmemesi gerektiği, bu cihazın daireye ait olduğu belirtildi. Buna rağmen Millenicom, utc cihazını göndermezsem bana 10 gün sonra 2000 TL fatura edileceğini söylüyor.
Bu konuda Millenicom müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Cihaz iadesiyle ilgili yaşanan bu karışıklığın ve haksız fatura tehdidinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 9628970
Adresim: Malatya Yeşilyurt i̇nönü Mahallesi 3/1a
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.


Şubat ayında Millenicom fiber internet hizmetine geçiş yaptığımızdan beri her ay faturamıza 120 TL ev telefonu ücreti yansıtılmış. Ancak evimizde telefon hizmeti kullanmıyoruz ve böyle bir talebimiz de olmadı. Durumu fark ettiğimizde Millenicom müşteri hizmetlerini aradık. Türk Telekom’dan geçiş yap...

Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...
Yorumlar