Abonelik Devir İşlemi Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok

Millenicom üzerinden babam adına kayıtlı olan 75 Mbps internet aboneliğinin kendi adıma devredilmesini istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik devrinin yapılacağı, aranarak bilgilendirileceğim ve beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen arayan olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Elimde 5630575 numaralı aboneliğim bulunuyor.

Basit bir abonelik devir işleminin bu kadar uzamaması gerektiğini düşünüyorum. Aboneliğin en kısa sürede babamdan benim adıma devredilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.