Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz İadesi İçin Yüksek Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

13 Kasım 16:23
534

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, kiralık olan fiber modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda cihazları “gönderen ödemeli” olarak belirtilen adrese göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak, cihazları Aras Kargo ile göndermek istediğimde, tarafıma 415 TL kargo ücreti çıkarıldı ve bu tutarı kredi kartımla ödemek zorunda kaldım.

Kargo ücretinin bana ait olacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için konuyla ilgili destek alamadım. Ödediğim tutara dair dekontum da mevcut.

Kiralık cihazları iade etmek için yüksek bir kargo bedeli ödemek istemiyorum. Ödediğim 415 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Cihazlar Eksik Görünüyor 2500 TL Fatura Çıkarıldı

30 Eylül 13:12
541

05 Ağustos 2024 10:36
924

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Yanlış Ücretlendirme

08 Ağustos 13:29
852
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Yanlış Ücretlendirme

Modem İadesi İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

03 Eylül 17:12
918
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri