Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve İptal Talebine Cevap Gelmemesi
Millenicom üzerinden 16–35 Mbps hızında bir internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her zaman kopmalar olduğu için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik destek ekipleri yönlendirildi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözemedi ve kopmalar devam etti. Buna rağmen hizmetten verim alamadığım halde aynı sorunlarla karşı karşıya kalıyorum.
Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaptığım iptal başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ne de mail yoluyla bilgilendirme almadım ve muhatap bulamıyorum. Sürekli sorun yaşadığım ve taahhüdüm de sona erdiği için internet aboneliğimin cezasız ve gecikmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Millenicom üzerinden 16–35 Mbps hızında bir internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her zaman kopmalar olduğu için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik destek ekipleri yönlendirildi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözemedi ve kopmalar devam etti. Buna rağmen hizmetten verim alamadığım halde aynı sorunlarla karşı karşıya kalıyorum.
Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaptığım iptal başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ne de mail yoluyla bilgilendirme almadım ve muhatap bulamıyorum. Sürekli sorun yaşadığım ve taahhüdüm de sona erdiği için internet aboneliğimin cezasız ve gecikmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
















