Adres Değişikliğinde Altyapı Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

4 aydır nakil talebinde bulundum. Altyapı yoktu takibini ise Millenicom'a bıraktım. Ağustos ayında internet bağladıklarına dair fatura çıkarıldı. Ama ben hiç kullanamadım interneti defalarca arıza kaydı açtım. En son 1 hafta önce genel olarak altyapıdan dolayı internet verilmiyor denildi. Ama 95 TL'...

Millenicom internet, 3 aydır nakil yapamadığı halde her ay fatura gönderiyor. Adresimden taşındığım için başka bir adrese nakil ettirmek istedim ve bana kısa bir süre içinde nakil gerçekleşeceğini söylediler ama 3 aydır nakil olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl...

Millenicom'dan internet hizmeti almıştım ancak Kasım ayında evimi taşıdım. Nakil için başvuruda bulundum ve teknik servis ücretinin faturaya yansıtılacağı belirtildi; bunu kabul ettim. Fakat Kasım ayından beri kimse gelip internet bağlantısını gerçekleştirmedi. Gün aralıklarıyla gelen mesajlarda alt...

Yaklaşık 9 aydır Millenicom internet üyesiyim. Adres değişikliği nedeniyle modem altyapısını yeni taşındığım eve taşımak zorundayım. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için internet üzerinden nakil işlemlerini başlattım ve ek ücret talebini de kabul ettim. 1 hafta geçtikten sonra altyapı olmadığı ve ...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Israrla donduralım ya da başka bir yere nakil ettirelim dediler. Başka bir adresime internet almaya çalışıyordum ama altyapı olmadığı için problem yaşıyordum. Nakil ile giderseniz altyapı gelir dediler. Bir aylığına aboneliğinizi donduralım ve nakil baş...