Açık İş Emri Nedeniyle Yeni İnternet Başvurusu Engellendi

Millenicom ev interneti aboneliğimi dün itibarıyla iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom sisteminde üzerimde hâlâ açık iş emri göründüğü için günlerdir başka bir operatöre başvuru yapamıyorum ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.

Yaklaşık 1 haftadır bu açık iş emrinin kapatılması için uğraşıyorum. Hem Millenicom hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki taraf da sistemlerinde açık bir iş emri görünmediğini söylüyor. Buna rağmen yeni başvuru yapmak istediğimde üzerimde açık iş emri olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Mersin Tarsus’taki adresim için yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, üzerimde görünen açık iş emrinin sistemlerden tamamen kaldırılmasını ve başka bir operatöre geçişimin engellenmeden sağlanmasını talep ediyorum.