Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Süreçte Yaşanan Zorluklar

Millenicom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Kocaeli Çayırova’da hizmet almaktayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Fatura ödemelerimi yaptığım halde sistem beni sürekli atıyor ve hizmeti düzenli olarak...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, online hizmetler üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve üye olmadığımı söyleyerek bağlandım ama yine de abonelik iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sa...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Son birden fazla denememde, müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde 30-40 dakika bekletildim ve hiçbir şekilde işlem yapamadım, sadece hatta bekletildim. Abonelik i...

Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 5620292 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgili birime bağlıyoruz” denilerek uzun süre bekletildim ve bir seferinde de tele...