Millenicom Modem İade Sorunu

Merhaba, öncelikle şunu belirtmek isterim: Evde internetsiz kalsanız bile Millenicom'a geçmeyin. Abonelik iptal edip başka bir operatöre geçince, cezalandırma olarak sizden modemi istiyorlar ve gönderici ödemeli olarak göndermenizi talep ediyorlar. Sorulduğunda ise, 'Aboneliği iptal ettiğiniz için bizde prosedür böyle' diyorlar. Kurumsal bir firmaya neden ben ödeme yapayım? Dediğim gibi, internetsiz kalın ama Millenicom'a geçmeyin. Bakalım sorun çözülecek mi ya da çözme zahmetinde bulunacaklar mı.


Ben geçen yıl Millenicom'dan abonelik aldım. İlk kurulumda şartları sağlayan modemim olduğunu söyledim, fakat bizim modemi kullanmanız zorunlu dendi. Kabul ettim ve aboneliğim boyunca modem ücreti ödedim. Bir yıl boyunca sürekli sorunlar yaşadım. Son bir ay boyunca bana internet sağlamadıkları için ...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim, daha sonra Millenicom'a geçtim. Modemi Telekom bağladı Millenicom'a geçince aynı modemi kullanmaya devam ettim, ancak hizmet kalitesi bana yeterli gelmediği için başka bir operatöre geçtim, şimdi modemi gönderici iadeli geri istiyor Millenicom, ben mode...

Millenicom'dan ev interneti kullandık ve iptal etmek istediğimizde türlü bahaneler sundular. Hatta müşteri temsilcisi, farklı bir operatöre geçtiğimizde bizden 1000 küsur tl para alacaklarını, yeni aboneliklerde böyle bir şey olduğunu söyledi. O da yetmedi, modemi kendilerine gönderici ödemeli olara...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra modem istediler ve gönderdim. Daha sonra sürekli modem iadesi yapmazsam cezai işlem uygulayacaklarını söylediler ve uyguladılar. Ben modemimi göndermeme rağmen nasıl ceza verebiliyorlar? Siz kendinizi ne sanıyorsunuz?
Yorumlar