Abonelik İptali Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Millenico internet aboneliğimi 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 5604635 numaralı aboneliğimin iptali için müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm.

Her seferinde iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, bana fatura konusunda yardımcı olma, destek olma, iyileştirme yapma gibi teklifler sunuluyor; ancak net bir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aboneliğimin sonlandırılması sürekli oyalama niteliğindeki konuşmalarla erteleniyor ve bu süreçte faturalandırılmaya devam ediyorum.

Taahhüdüm bulunmayan 5604635 numaralı Millenico internet aboneliğimin, ek bir ücret yansıtılmadan ve daha fazla gecikme yaşanmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.