Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

09 Eylül 16:51
379

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Her aradığımda yetkiliye aktaracaklarını söyleyip bağlamıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden de sürekli yazmama rağmen hiçbir yanıt verilmedi, aranmadım.

Abonelik bilgilerim ve taahhüt durumumun kontrol edilerek, taahhüt sürem 01/10/2025 tarihinde sona erecek şekilde, yeni bir ücrete tabi olmadan aboneliğimin iptal edilmesi için tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Şu anda sadece mevcut faturalarımı ödüyorum, herhangi bir ek ücret yansıtılmadı. Muğla/Fethiye’de hizmet almaktayım ve müşteri numaram 9907366’dır.

Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 13:48

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 5 gündür internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak iptal işlemi için hem WhatsApp hattı, hem çağrı merkezi hem de online işlemler üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Müşteri numaram: 9907366. İptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşadığım ve hiçbir iletişim kanalından destek alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
28 Mart 11:20
856
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Abonelik İptalim Gerçekleşmiyor

Esmanur
11 Ekim 12:13
661

Abonelik İptali İçin Yetkiliye Ulaşılamıyor, Süreç Sürüncemede Kaldı

Taha
13 Eylül 15:37
470

Talha
03 Ekim 2023 12:00
451
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri