Millenicom abonelik fesih

Millenicom abonelik feshi yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 gündür internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom çalışanları arızanın modem kaynaklı olduğunu belirttiler. Aboneliğimin iptalini istiyorum. İletişime geçilmedi.

14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...

Millenicom MBPF Fiber internet aboneliğimin (Hesap No: 5319200) feshi için 5 Eylül civarında başvuru yaptım. Önce online işlem merkezi üzerinden başvurdum, ardından e-posta yoluyla benden farklı zamanlarda farklı belgeler istendi. Kimlik fotokopisi talep edildiğinde göndermek istemedim, bunun üzerin...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Üsküdar’da başlattım, daha sonra Küçükçekmece’ye taşındığımda nakil işlemiyle hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak bu süreç boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşadım. En büyük problemim ise, yaşadığım sorunlarla ilgili...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online destek dahil tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaşadığım mağd...

Sayın Yetkili, 08.07.2025 tarihinde Millenicom “35 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet aboneliğimi başlattım. 3 ay boyunca indirimli kullanım sağlanacağı ve sürenin sonunda tarafıma bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 09.10.2025 tarihi itibarıyla, yani 3 ay + 1 gün geçmi...

Millenicom’dan aldığım internet aboneliği kapsamında baştan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Ayrıca, başta yıllık belirli bir ücret söylenmiş olmasına rağmen, 1 Eylül itibariyle beklenmedik şekilde yüksek bir ücret uygulanmaya başlandı. Bu süreçt...

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil ve fesih işlemleri sonrasında modem iadesi yapmak istiyorum. Ancak, modemi nereye göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. İnternet üzerinden de araştırma ...

27 Eylül’den bu yana Millenicom ev interneti aboneliğimin fesih işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum; telefonlarım açılmıyor, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen bir haftadır kimse dönüş yapmadı. Fesih işleminin başlatıldığı ...

Hizmetimi feshetmek için bugün İstanbul’dan müşteri hizmetlerini aradım. Fesih işlemlerine bakan birime ulaşmak istedim ancak telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Fesih talebimi iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş de alamadım. Fesih işleminin bi...

Millenicom’un İstanbul Kartal’daki aboneliğimi feshetmek için sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen, telefonlara cevap verilmiyor ya da farklı birime yönlendiriliyorum ve açan olmuyor. Müşteri numaram: 5416523. Ayrıca WhatsApp üzerinden de birçok kez iletişime geçtim, ancak işlemin sadece...

30 Eylül 2025 tarihinde Millenicom VDSL aboneliğimin feshi için müşteri hizmetleri üzerinden yetkili birime bağlanarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve bana başvuruya dair bir kayıt veya referans numarası verilmedi. Ayrıca sistem üzerinde de fesih başvuruma dai...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Özellikle hafta sonları internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyordum ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım; sürekli robotlara yönlendirildim. Bir yıldır hattımı kapattırmak istiyordum fakat kimseye ulaşamadım. Sonunda e-Devlet üzer...

Millenicom ev interneti aboneliğimde (Hesap No: 5326623), yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla bir arıza kaydı açıldı. Aslında herhangi bir arıza sorunum yok ve bu kaydın iptal edilmesini istiyorum. Ek ücret veya herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaş...

5176141 numaralı üyeliğime bağlı olan internet aboneliğim çalışmıyor! 20.09.2025 tarihinden 25.09.2025 tarihine kadar internetimin bağlı olduğu adreste değildim ve 5 gün içinde internetim çalışmayı durdurmuş. Millenicom bunun hakkında ne bir bilgilendirme yaptı ne de problemi belirtti, internetin...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz, vefat eden babamın (müşteri no: 17695921...) adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2 aydır fesih işlemi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyor...

31.08.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin feshi için başvurdum. Bu başvurunun ardından defalarca arandım ve “nakil işleminiz ücretsiz yapılacak, 400 TL olan kurulum ücretinde de 300 TL indirim sağlanacak” denildi. Aradan haftalar geçti, hâlâ ortada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Millenicom Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 10/09/2025 tarihinden itibaren yanlış ücretlendirme ve iade edilmeyen ücret sorunu yaşamaktayım. Abonelik numaram: 56***19. Faturama 749,90 TL kablo kurulum ücreti yansıtıldı. Ancak gelen saha çalışanları, Millenicom'un böyle bir kurulum hizmeti olm...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çeşitli bahanelerle hattı kapatma/iptal birimine bağlanmam engellenmektedir. Defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmamış, yasal hakkım olan sözleşme fesih işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tüke...

Millenicom 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır sürekli arıza, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hatta 15 gün boyunca interneti hiç kullanamadığım halde faturasını ödemek zorunda kaldım. Her ay 670 TL ödüyorum ve bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Mi...

Millenicom Evde İnternet aboneliğimi sonlandırmak için bir haftadır hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetleri üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemlerden işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmuyor. Sadece WhatsApp hattından iletişim kurulabi...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Bunun için 4 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde abone fesih işlemlerinin başka bir departman tarafından yapıldığı söylenerek farklı bir numaraya yönlendiriliyorum. Ancak yönlendirilen numarayı aradığımda ne telefona...

Millenicom aboneliğimi sonlandırmam üzerine firma benden modemi iade etmemi istedi. Adresime kurye göndereceklerini ve bunun 170 TL ücreti olacağını belirttiler. Kendilerine alternatif bir yol sormama rağmen, tek seçeneğin bu olduğunu ve gönderim ücretini her koşulda benim ödemem gerektiğini söyledi...

3 Temmuz 2025 tarihinde, aylar öncesinden taahhüdüm bitmiş olduğu için hem çekim sorunları hem de yüksek fiyat nedeniyle Millenicom internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Paketim başvuru öncesinde 4-5 gün önce yenilenmişti, bu nedenle o birkaç günlük kullanım için fat...