to read complaints and reviews, or file yours.75 Mbps Ev İnternetim 17 Gün Boyunca Kesik, Acil Çözüm Talebi
Millenicom üzerinden almış olduğum 75 Mbps ev interneti hizmetini 5 Haziran 2026 Cuma gününden beri, yani 17 gündür hiç kullanamıyorum, internete kesinlikle bağlanamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım ancak her seferinde sadece adres kaydınızla alakalı sorun var denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm üretilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Henüz fatura da kesilmedi ancak hizmet alamadığım günler için sonradan ücret yansıtılmasından endişe ediyorum.
Öncelikli talebim, internet bağlantımın derhal sağlanması ve hizmetin sorunsuz şekilde aktif edilmesidir. Ayrıca 5 Haziran 2026’dan bu yana internete hiç bağlanamadığım günler için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını, ileride düzenlenecek faturada bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekirse indirim/iade uygulanmasını talep ediyorum.
