to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim siparişte yer alan Yudum ayçiçek yağı ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim bugün öğlen teslim edildi ancak ürünüm getirilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, her seferinde oyalandım ve somut bir muhatap bulamadım.
Ben ürünü aldığımda fiyatı 400 liraydı, şu an 470 liraya yükselmiş durumda ve bu süreçte yaklaşık 140 lira zarara uğradım. Ürünü açıkça talep etmeme rağmen, ürünümü göndermek yerine ürün bedelinin sadece bir kısmı iade edildi. Ürünün fiyatı arttığı için özellikle gönderilmediğini, müşterilerin ise sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya zorlandığını düşünüyorum. Bu yaklaşım, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme ve markaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.
Sipariş numaram #799845471. Eksik gelen Yudum ayçiçek yağı ürünümün, fiyat farkı bana yansıtılmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak öğleden sonra Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Yudum 5 litrelik sıvı yağlardan indirimli kampanya ile iki adet alımda tanesinin 400 TL’ye gelmesi gerekirken, benden 470 TL üzerinden ücret alındı. Toplamda 4 adet yağ için 1.883 TL ödedim. İlk etapta “provizyon” denilerek açı...
Migros Sanal Market üzerinden 20'sinde verdiğim ve teslimat tarihi olarak 21'ini seçtiğim 781890924 numaralı siparişimde, 2 adet ayçiçek yağı ürünüm sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bununla ilgili hem yazılı olarak hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyl...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 714781610 numaralı siparişimi oluşturdum ve dört adet beş litrelik ayçiçek yağı satın alıp ücretini ödedim. Sipariş sırasında, stok tükendiğinde muadil ürün gönderilmesini kabul ettiğime dair bir ibare de bulunuyordu. Ancak siparişim benden habersiz şe...
Migros isimli marketin internet sitesinden vermiş olduğum 14/06/25 tarihli 663744008 numaralı Siparişim tarafıma tam olarak teslim edilmemiştir. Öncelikle siparişim içinde bulunan 2 adet ayçiçek yağının stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden ve benim onayım olmadan iptal edildiğini ş...
Migros Sanal Market hizmetlerinden tam bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Bugüne kadar defalarca, ödemesi tam alınmasına rağmen eksik sipariş gönderildiği konusunda şikayetlerimi ilettim. Müşteri hizmetleri kayıtlarınızda bu durum mevcuttur. Aslında burada dile getirmek istemezdim; zi...
Yudum 
Yorumlar