to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurt Siparişindeki Money Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
14.03.2026 tarihli 835768038 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ve aynı gün, aynı saat ve aynı araçla gelen ek siparişimde yaşadığım puan problemi bir türlü çözülemedi. Meyve siparişime 45 Money puan yansırken, aynı gün aynı koşullarda aldığım 2 adet yoğurt için tanımlanması gereken 45 Money puan hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu durumla ilgili birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun ısrarla çözülmedi ve net bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili son itiraz kayıt numaram 16161845 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım yüklenmedi.
Yoğurt alışverişime ait 45 Money puanın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Mantıksızlığa bakar mısınız? Sipariş+ek sipariş aynı anda, aynı adrese geliyor. Bu 2 sipariş bir bütün olduğu için ek siparişe kargo ücretide ödenmiyor. Ve kampanyalı ürünün puanı böyle haksız ve boş bir nedenden verilmiyor. Sisteminizdeki problemi puanı manuel olarak hesaba geçerek telafi etmek zorundasınız. Doğru olanı yapmayacaksanız orada işiniz ne? Boş mazeret üretmekmi?...
