Yoğun Saatlerde Yetersiz Kasa Açılması Nedeniyle Uzun Süre Beklemek Zorunda Kalıyorum
Migros Metromall şubesinde özellikle akşam saatlerinde (20:30 civarı) her zaman kasalarda yoğunluk yaşanıyor. Kasalar neredeyse tamamen dolu olmasına rağmen sadece iki kasa ve jet kasalar açık tutuluyor. Bu nedenle, mağazaya her gelişimde yaklaşık bir saat boyunca kasa sırasında bekliyorum ve bir saati geçmeden mağazadan çıkamıyorum. Yaşadığım bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum.
Müşteri olarak akşam saatlerinde yaşanan yoğunluğun farkında olunmasına rağmen gerekli önlemlerin alınmadığını düşünüyorum. Bu konuda mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Kasada bekleme süresinin kısaltılması ve yoğun saatlerde daha fazla kasa açılması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















