Yeni Alınan Saç Şekillendirici Arızalı Çıktı
5 Nisan 2025 tarihinde Migros'tan Grundig HS 7483 model dalgalı ve hacimli saç şekillendirici aldım. Eve gittiğimde, 'Kırık, eksik ya da bozuk çıkarsa yarın getirip iade edebilirim değil mi?' dedim. 'Hayır, maalesef kutu açılırsa edemezsiniz' dediler. Ben de 'Açıp burada deneyeyim' deyip ürünü açıp baktılar. Parçaları tamdı ve fişe takıldığında çalıştı. Zaten kapanış saatine yakın olduğundan çok ayrıntılı bakma fırsatımız olmadı, 'Çalışıyor' dendi ve aldık. 3 gün olmasına ve ilk defa denememe rağmen, ürünün sesi ve ısınması çokken birden sesi kısıldı, azaldı ve fon sırasında üründen yanık kokuları geldi. Isısı da sesi de ilk çalıştığı gibi değil ve elimle tuttuğum yer çok ısındı. Kapatıp korktuğum için bir daha çalıştıramadım. Sitesinde çok şikayet yorumu gördüm ve çok üzüldüm. Böylesine, daha yeni alıp yeni çalıştırdığım ürünün bozuk çıkması çok üzdü. Para iademin geri yapılmasını ve ürünü iade etmek istiyorum. Mağdur oldum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ben sorunumu yazmış bulunmaktayım. Şubeyi aradım servise götürün belge verirse ancak iade alırız dediler. Şu an 3 gün oldu urunu alalı yepyeni ürün bozuk ben urunu iade etmek ve paramı geri almak istiyorum servise gitsek 1 aydan önce gelmez diyorlar ki yeni aldığım bozuk urunu servise götürmek istemiyorum hakkim olanı istiyorum para iademi lütfen yardımcı olur musunuz.


















