Yeni Alınan Arnica Demli Inox Çay Makinesinde Güvenlik Riski Ve Çalışma Sorunu

9 gün önce Migros’tan satın aldığım Arnica Demli Inox çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kez 14 Ekim 2025’te kullandığımda, kaynatma işlemi sırasında otomatik olarak durmuyor ve yeşil ışık moduna geçmiyor. Manuel olarak yeşil Moda aldığımda bile makine kaynatmaya devam ediyor ve içindeki suyu tamamen bitirene kadar kaynama modunda çalışıyor. Bu durum, olası bir kaza veya yangın riskine yol açabileceğinden dolayı endişeliyim.

Ürünü güvenilir bir marka ve büyük bir firma olan Migros’tan aldığım için bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün henüz 9 günlük ve garanti kapsamında. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim, açıp kapattım fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Tüketici Hakları'na başvurmadan önce mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünün incelenerek gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün satış fiyatı 2.999 TL’dir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.