to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Eksik İade Ve Uzayan Çözüm Süreci
Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 816110220 numaralı siparişimde yanlış ürün teslimi yapıldı. Yanlış gelen ürünler iade edilmek üzere alındı ancak tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı.
Toplamda 115 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 96,99 TL yatırıldı. Aradaki fark olan tutarın iadesi için talepte bulunmama rağmen süreç uzatıldı ve sorun çözülmedi.
Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Haksız yere eksik yatırılan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
