to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 12.01 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 782415030 numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kurye siparişi başka bir adrese bırakmış.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde çözüm bulmak için kuryeyle beni görüştürdüler. Ancak kurye son derece sert bir üslupla konuştu, ürünleri yanlış adresten alıp bana getiremeyeceğini söyledi ve ısrarla adresi benim yanlış yazdığımı iddia etti. “İptal edin” diyerek son derece çözüm odaklı olmayan bir tavır sergiledi.
Yanlış teslimat ve kurye davranışı nedeniyle mağdur edildim, ürünlerime zamanında ulaşamadım. Bu yaşananlar sonucunda Migros Hemen siparişimin tamamı için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 765140701, talep numarası 12241707 olan yaklaşık 960 TL tutarındaki siparişim yanlış adrese teslim edildi. Kurye, ürünleri benim adresime getirmek yerine başka bir komşunun bahçesine bırakıp gitmiş. Komşunun kapısı çalınmadı...
15.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen teslim alamadım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mersin’de adresimde sipari...
18.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Hemen üzerinden 741226402 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim Aydınevler Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur. Ancak saat 15:44 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 1 saa...
19.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 781440794 numaralı siparişimde, kurye tarafından bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Poşeti teslim aldıktan sonra ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve sabah da müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
31.07.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 692433236 numaralı siparişi verdim. Üç ürün sipariş etmeme rağmen tamamen başkasına ait bir sipariş teslim edildi ve 250,39 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmediğini görünce, marketin kapanış saatinden dolayı mecburen ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldım ...
Yorumlar