Yanlış Fiyat Ve Kaba Personel Tutumu Migros Yeşilyurt’ta

18 Ocak 2026 Pazar günü saat 19.00 sularında Samsun Yeşilyurt AVM içinde bulunan Migros mağazasından alışveriş yaparken Air Wick yasemin oda kokusu satın almak istedim. Reyondaki satış etiketi 139 TL olmasına rağmen kasada ödeme yaptıktan sonra fişte bu ürünün 239 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için kasadaki çalışanlara durumu ilettim.

Fiyat farkını söylediğimde çalışanların son derece sert, saygısız ve bağırarak konuşan bir üslupla karşılık vermesinden rahatsız oldum. İnsanların her bir üründe 100 TL civarı farkla bu şekilde mağdur edilmesinin haksız kazanç olduğunu belirttiğimde, market yetkilisi konuyu ciddiye almak yerine sanki “bizim cebimize mi giriyor” tarzında bir yaklaşımla olayı hafife aldı. Sonuç olarak ürünü iade ettim; ancak süreç boyunca çalışan ve yetkilinin tavrı beni çok rahatsız etti.

Hem yanlış fiyat uygulaması hem de çalışanların müşteriye karşı bu kaba ve umursamaz tavrı nedeniyle Samsun Yeşilyurt AVM Migros mağazasından şikayetçiyim. İlgili personel ve yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür fiyat farklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.