Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33456347
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Özlem
Migros
23 Ağustos 12:57
154

4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 aralığında Migros Hemen üzerinden verdiğim #10403471705 numaralı siparişim, Kağıthane/Hamidiye Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslim edilen adresin neresi olduğu tarafıma bildirilmedi ve kurye de hatırlamadığını belirtti.

Bu durum üzerine iki kez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kayıt açıldı, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişin bedelini kredi kartı ile 872,30 TL olarak ödedim ve ürünler bana hiç ulaşmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
23 Ağustos 13:09 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Özlem
Özlem
23 Ağustos 15:17

Daha önce iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm para iadem hala gerçekleşmiyor. Sizin yazdığınız cevap benim sorunumu çözmüyor. Ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 23:19
113

27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Fatmanur
31 Ekim 20:39
126

31.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Migros Hemen Eltes mağazasından #749850083 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 612,24 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Necip Fazıl Mah. Yılmaz Sokak No. 3 Daire 5’tir. Siparişim teslim edilmediği halde kurye tarafından teslim edi...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlenen-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlenen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yeşim
04 Ağustos 21:13
368

3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...

Öne Çıkan Konular
Migros Hemen Migros Hemen kurye Migros Hemen farkı Migros Hemen saatleri Migros yapamıyorum Migros kurye Migros nerenin Migros numarası Migros ürün Migros kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri