to read complaints and reviews, or file yours.Viva Tuvalet Kağıdında Son Alınan Paketlerde Belirgin Kalite Düşüşü Yaşadım
Viva 16'lı tuvalet kağıdını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve sabit fiyat ile sabit kalite sunmasından dolayı tercih ediyordum. Ancak son iki haftadır Migros'tan aldığım Viva 16'lı tuvalet kağıtlarının kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim. Ürün hem daha ince, hem kolay yırtılıyor hem de dokusu eskisi gibi değil.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu kalite düşüşü sadece son aldığım paketlerde ortaya çıktı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Viva markasından beklentim, ürünün eski kalitesine geri dönülmesi ve bu konuda müşterilerin memnuniyetinin yeniden sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
