Migros Viva Tuvalet Kağıdında Son Alınan Paketlerde Belirgin Kalite Düşüşü Yaşadım

Nazlı · 2025-09-07T21:20:03+03:00

Viva 16'lı tuvalet kağıdını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve sabit fiyat ile sabit kalite sunmasından dolayı tercih ediyordum. Ancak son iki haftadır Migros'tan aldığım Viva 16'lı tuvalet kağıtlarının kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim. Ürün hem daha ince, hem kolay yırtılıyor hem de dokusu eskisi gibi değil. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu kalite düşüşü sadece son aldığım paketlerde ortaya çıktı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım. Viva markasından beklentim, ürünün eski kalitesine geri dönülmesi ve bu konuda müşterilerin memnuniyetinin yeniden sağlanmasıdır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nazlı

Migros

7 Eylül 2025 21:20262

Migros

8 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Ücretini Aldığı Ürünümü Alamıyorum

Dilşad

Migros

5 Şubat 2024 21:58220

Migros marketlerinden her siparişim olay oluyor. Ya bayat ürünler gönderirler ya patlak ürünler gönderirler. Bu defada p...arasını aldığı tuvalet kağıdı havlu kağıdımı göndermedi. Artık faturada getirmiyorlar küçük bir şey olsa gelmeyen ürün farketmeyeceğim ama tuvalet kağıdı ve havlu kağıdı fark etmem...

Migros Ücretini Aldığı Ürünümü Alamıyorum

1 Destek

Migros Eksik Ürün Gönderdi

Mustafa

Migros

28 Eylül 2024 14:35680

508428060 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ( Viva 16'lı Tuvalet Kağıdı) bir ürün eksik teslim edildi. Canlı yard...ım üzerinden durumu bildirdim. Sonrasında ilgili mağazadan ne arayan oldu, ne de para iadesi yapıldı. Parasını ödediğim ürün için ben neden sizin peşinizde koşuyorum? Bu mudur müşt...

Migros Viva Marka Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

Ahmet

Migros

1 Mart 2025 12:45708

Migros'tan aldığım Viva marka tuvalet kağıdı kopma yerlerinden kopmuyor. Çok kötü üretim yapılmış, aldığıma pişman oldum.... Eczacıbaşı İpek Kağıt kalitesine güvendik, diğer poşetleri açmak istemiyorum. İndirimli diye 12'li 4 poşet almıştım, bir daha asla almam sanırım.

Migros Eksik Teslimat Yapıyor

Selvin

Migros

1 Eylül 2023 21:15298

Biraz önce Migros'tan alışveriş yaptım, 1 adet tuvalet kağıdımı eksik gönderdiler. Kurye ürünleri bırakıp kaçarak gitti ...resmen. Daha önce de başıma geldi bu olay, uğraşmak istemedim şikayet vs. ama yeter artık. Bu resmen haksız kazanç elde etmektir. Diğer marketlerden de alışveriş yapıyorum asla baş...

Eksik Teslim Edilen Tuvalet Kağıdı İçin Çözüm Bekliyorum

Serhat

Migros

26 Eylül 2025 18:05321

24 Eylül tarihinde Adıyaman Migros’tan Solo 16’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişimde bu ürün eksik teslim edild...i, ancak sistemde eksiksiz teslim edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de aramadı. Daha önce de b...