Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 10 Bin Money Puanın Yüklenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Yasar
31 Aralık 2025 16:51
1.056

Migros’un düzenlemiş olduğu Migros Bahar Temizliği kampanyasındaki çekilişten 10 bin Money puan kazandığım tarafıma telefonla bildirildi. Aracı firma olarak U2 Tanıtım beni aradı, bazı evraklar talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim.

Görüşme sırasında ödülün en geç yılbaşına kadar Money hesabıma yansıyacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne puan hesabıma yüklendi ne de bana net bir açıklama yapıldı. Hem aracı firmadan hem de özellikle Migros’tan sürekli “inceleme sürecinde” şeklinde aynı geri dönüşü alıyorum; detaylı ve tatmin edici hiçbir bilgi verilmiyor.

Benim asıl şikayetim, vaat edilen ödülün zamanında ve açık şekilde ulaştırılmaması ve bu süreçte müşterinin sürekli oyalanmasıdır. Migros gibi kurumsal bir markanın kampanya ve çekilişlerinde bu kadar belirsiz ve iletişimsiz bir süreç yaşatması güven kırıcı bir durumdur. Sürecin neden uzadığı ve ödülümün akıbeti hakkında açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini istiyorum.

31 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Yasar
Yasar
31 Aralık 2025 17:12

Ben sizi aradığım zaman bir sonuca varamadığımız için buradan yazmak zorunda kaldık iletişime geçecek arayıp bilgi verecek olan taraf sizsiniz aksi takdirde şikayetim devam edecektir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Ödülünün Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Sezen
06 Ağustos 2025 20:03
1.111
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Money Pro Puanlarının Yüklenmemesi Ve Kurumlar Arası Sorumluluk Sorunu

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 16:40
7.161
kazandigim-money-pro-puanlarinin-yuklenmemesi-ve-kurumlar-arasi-sorumluluk-sorunu-2.jpg
kazandigim-money-pro-puanlarinin-yuklenmemesi-ve-kurumlar-arasi-sorumluluk-sorunu-1.jpg

Migros Money Puanlarım Eksik Yattı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

profile
Vural
21 Aralık 2025 22:03
346

Migros Money Puanlarının Haksız Silinmesi

profile
03 Nisan 2025 13:59
574

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri