Trendyol GO Ve Migros Hemen Siparişlerinde Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Çankırı/Merkez Trendyol GO aracılığıyla Migros Hemen den 9921939314 numaralı siparişim de sivri kıl biber istememe rağmen faklı biber türü gönderilmiştir (aşırı acı ve de onlarca yaşadığım sıkıntılardan biri ). Aynı siparişimde teslimat zamanı 17:00-19:00 olmasına rağmen 19:30 da gelmiştir. Siparişimi Trendyol GO uygulamasından yapmıştım. Daha trajikomik olan şu Trendyol müşteri hizmetlerine dururmu anlattım, mağazaya ulaşamıyoruz dediler. Yani koskoca Migros bu duruma düşecek market mi?. Size basit gelebilir ama gönderilen ürünler ya ezik ya çürük ya da yanlış. Zamanında teslimat yok. Müşteri hizmetlerine sıkıntılarımızı söylüyoruz, dinleyip çözüm üreten yok. Müşteri olarak diğer firmalardan veya marketlerden daha fazla fiyat farkınız var ise, ben müşteriniz olarak daha fazla kalite, daha fazla ilgi alaka beklerim. Benim ricam Migros üst yetkililerine lütfen marketlerini denetleyiniz. Sorumsuzluğa prim vermeyiniz. Sizin gibi büyük bir firmanın Çankırı şubesi Migros markasının adını lekeliyor. Sadece online alışverişte değil markete gittiğimizde de somurtkan suratlar ve daha dalga geçici cevaplarla karşılaşıyoruz. Bu davranışlar ve de bu hizmet Migros gibi bir markaya yakışmıyor... Bu sorunların ivedi şekilde çözülmesini umuyorum...