to read complaints and reviews, or file yours. 
21 ve 22 Ağustos tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde, binanın kapısı kapalı olduğu için hiçbir şekilde aranmadan siparişim iptal edildi. Oysa ki, iletişim için telefon numaram sistemde mevcut ve aranmam çok kolaydı.
Ertesi gün tekrar sipariş verdim ve bu kez not kısmına hem kapı şifresini hem de ulaşılabilecek başka bir telefon numarasını yazdım. Buna rağmen, yine aranmadım ve ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakıldı.
İki gün üst üste, tamamen zıt iki uygulama ile karşılaştım: Bir gün ulaşamadık denilerek iptal, ertesi gün ise habersizce bırakıp gitmek. Müşteri notlarının dikkate alınmaması ve iletişim bilgilerinin kullanılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 704352815. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve canlı destek ile görüştüğümde pozisyon alacaklarını belirttiler. Ancak, bu süreçte asıl beklentim, teslimatlarda müşteri notlarına ve iletişim bilgilerime daha fazla dikkat edilmesi. Teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “araba park edecek yer bulamadıkları...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Mart ayından bu yana Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimin teslimatı için seçtiğim zaman diliminde adrese gelindiğinde, kuryeler genellikle beni cep telefonumdan arayarak siparişleri bina girişinden veya araçtan almamı istiyor....
Yorumlar