Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...

1 Ocak saat 13.09’da Migros Sanal Market üzerinden 45 dakikalık teslimat ile bir sipariş verdim. Aradan 2 saat 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “teslimata hazır” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte artık siparişi istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri mağazanın iptal edeceğini söylüyor, mağaza ise telefonlara hiç cevap vermiyor. 552,74 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram #789561558.
Geciken teslimat ve ulaşılamayan mağaza nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve 552,74 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

10.12 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak saat 20.30’u geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ilk gecikme değil, daha önce de si...
Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana he...

Migros Sanal Market üzerinden 2 Aralık tarihinde toplam 296,62 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslim tarihinden 3 gün önce canlı yardıma yazarak siparişin iptalini talep ettim ve talebimin mağazaya iletileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın, ürünleri hiç teslim al...
Yorumlar