to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Siparişin İptali Ve İadesi
1 Ocak saat 13.09’da Migros Sanal Market üzerinden 45 dakikalık teslimat ile bir sipariş verdim. Aradan 2 saat 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “teslimata hazır” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte artık siparişi istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri mağazanın iptal edeceğini söylüyor, mağaza ise telefonlara hiç cevap vermiyor. 552,74 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram #789561558.
Geciken teslimat ve ulaşılamayan mağaza nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve 552,74 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
