Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Teslimat Saatine Uymayan Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti

ID:34798820

Sevim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Saatine Uymayan Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti

Sevim

Migros

07 Ocak 22:10

120

Sevim'in Teşekkür Mesajı

“Dönüş yaparak açıklama yaptığınız için teşekkür ederim.”

Migros sanal market üzerinden öğle saatlerinde bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–19:00 saatlerini seçtim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 793173320’dir. Ne bir telefon araması ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, bu nedenle siparişimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgim yok.

Migros’un, siparişimin mevcut durumu hakkında beni ivedilikle arayarak bilgilendirmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapmasını rica ediyorum.

Migros

08 Ocak 10:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Sevim

08 Ocak 11:49

Dönüş yaparak açıklama yaptığınız için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Gösteriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zehra

Migros

15 Eylül 2025 16:04

347

14 Eylül Pazar günü saat 15.30’da babamın telefon numarası üzerinden Van İpekyolu Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Teslimat saatini 19.00-21.00 arası olarak seçtim, ancak bu saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Saat 21.45’te Migros müşteri temsilcisine uygulama üzerinden ulaşarak sipar...

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz: Sahipsiz Bırakıldım

Nilüfer

Migros

30 Kasım 2025 22:02

242

30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 769286862 numaralı siparişim, saat şu an 21.40 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi online kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herh...

1 Destek

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

Neslihan

Migros

19 Aralık 2025 21:01

291

10.12 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak saat 20.30’u geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ilk gecikme değil, daha önce de si...

Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

Gulnur

Migros

29 Eylül 2025 23:40

715

29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...

1 Destek

1 Yorum

Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi

Seda

Migros

02 Aralık 2025 20:22

242

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 770577261 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saatine doğru siparişimin nerede kaldığını kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım halde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...