to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 sabah 08:54’te Migros Sanal Market üzerinden Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesine teslim edilmek üzere 791347119 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 19:00–21:00 olarak görünüyordu; ancak saat 21:20 olmasına rağmen siparişim gelmedi. Uygulama üzerinden durumu sorguladığımda bu kez tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve “o bölgeye gelemiyoruz” denilerek siparişimin keyfi şekilde iptal edildiği söylendi.
Sabahtan, saat 9 civarında sipariş vermiş olmama rağmen, gün boyu bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi; iptal kararı ancak teslimat saatinden sonra ve benim sorgulamam üzerine iletildi. Misafirim varken bu durum yüzünden ciddi anlamda mahcup ve rezil oldum. Siparişimin zamanında getirilemeyeceği biliniyorsa, bunun gün içinde bildirilmesini ve benim de başka bir yerden alışveriş yapabilmemi beklerdim.
Ayrıca 1.236,04 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve sipariş iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem siparişin haber verilmeden iptal edilmesi hem de ödemenin henüz iade edilmemesi, severek alışveriş yaptığım bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesi açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlarla ilgili olarak, siparişimin neden gün içinde bilgi verilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını, ödeme iademin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İnsanların bu tür keyfi iptal kararlarıyla mağdur edilmemesini ve müşterilerin zamanında, şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te teslim edilmek üzere 790605794 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat saati geldiğinde siparişim ulaşmayınca uygulamayı kontrol ettiğimde, siparişimin haber verilmeden iptal edildiğin...
Migros Sanal Market üzerinden 02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş tarihim ise bana hiçbir açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde 06.01.2026 tarihine, yani 3 gün sonrasına güncellenmiş gibi görünüyor. Bu durum hem teslimatın g...
Migros uygulaması üzerinden Sanal Market’ten 26 Aralık Cuma akşamı, 27 Aralık Cumartesi günü saat 10:00‑12:00 arasında teslim edilmek üzere 785952257 ve 785962429 sipariş numaraları ile toplam 1.875,79 TL’lik sipariş verdim. Cumartesi günü saat 11:00 civarında siparişim getirildi, teslim aldım; anc...
Migros Sanal Market üzerinden Van Edremit bölgesinden verdiğim siparişlerde üst üste ciddi şekilde mağdur edildim. 28–29 Aralık Çarşamba ve Perşembe günleri ile 31 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde verdiğim siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde söz verilen hizmeti alamadım. İlk siparişim hava koşulları ...
Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 41. Sokak’taki adresime verdiğim iki ayrı siparişte hem büyük bir gecikme hem de ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. 02.01.2026 tarihinde saat 22:12’de oluşturduğum 790464466 numaralı siparişim yaklaşık iki gündür uygulamada hâlâ...
Yorumlar