Teslimat Saati İhlali Ve Personelin Saygısız Tutumu
7 Mart tarihinde Migros Gel-Al üzerinden 831131814 numaralı siparişimi 18:00–19:00 saatleri arasında teslim almak üzere seçtim. Fatsa Dolunay Ordu m Migros şubesine gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığı söylendi ve mağazada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım.
Beklediğim süre sonunda bir çalışan siparişimi ancak 19:00’dan sonra alabileceğimi belirtti ve bu esnada alaycı bir tavırla Migros’u aramamı söyledi. Hem seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmaması hem de personelin saygısız ve ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşananlarla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını, ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













