Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebi

18 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 975663159 numaralı siparişimde yer alan birçok ürün, faturaya yansıtılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bugüne kadar ne eksik ürünler gönderildi ne de tutarları için herhangi bir iade yapıldı.

Teslim edilmeyen ürünler arasında yaklaşık 700 TL tutarında malzeme bulunmaktadır. Özellikle Bref Pronature WC Blok Nane 2X50 g, Flex Eldiven Krem m Beden 100’lü, Vernel Max Lavanta 1.440 l, Migros Buzdolabı Poşeti 24X38 cm 100’lü, Migros Çöp Torbası Büzgülü Büyük Boy Limon Kokulu 15’li ve üçer adet olmak üzere çeşitli Gourmet Gold yaş kedi mamaları siparişimde faturalandırılmış olmasına rağmen elime ulaşmadı.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt bıraktım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ödediğim ücretin hem de eksik ürünlerin bu kadar süre boyunca karşılıksız kalması kabul edilebilir değil.

Ayşegül G***** adına oluşturulan 975663159 numaralı siparişime ait eksik ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da toplam yaklaşık 700 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.