to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vernel yumuşatıcı kullanıyorum ve sürekli aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda aldığım Vernel yumuşatıcıların eski kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını fark ettim. Ürün neredeyse su gibi akışkan, rengi bile rafta dururken şişede sudan ayrışıyormuş gibi görünüyor ve kokusu çok ...
Vernel Max Taze Yasemin yumuşatıcıyı bugün Antalya Kepez’de Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki Tahtakale Market’ten aldım. Eve geldiğimde son tüketim tarihine baktığımda, ürünün son kullanım tarihinin 24.08.2023 olduğunu fark ettim. Kasada da ben de görevli de tarihi kontrol etmediğimiz için, üstel...
Vernel Hassas Yumuşak yumuşatıcıyı Onur Market’ten satın aldım. Ürünü kullandığımda su gibi olduğunu ve hiç kokusunun olmadığını fark ettim. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve ürünün kalitesiz olmasının nedenini merak ediyorum. Aldığım ürünlerin son kullanma tarihi 11.09.2025 ve toplamda 3 adet ür...
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Vernel Taze Gül yumuşatıcıdan ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Urfa Gross marketten 110 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım ürünün barkod numarası 9 000 100 704960’dır. Ürünü açalı iki gün oldu ve hiçbir şekilde kokusu yok, tamamen kokusuz çıktı. Daha önce bu ta...
Vernel yumuşatıcı ürününde koku problemi yaşadığım için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ve firma bana ulaştı. Ürünü incelemeleri için göndermemi istediler, ben de 18 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile, kendilerinin verdiği anlaşma kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Ürün yaklaşık b...
Vernel Max Supreme konsantre çamaşır yumuşatıcısını 8 Ağustos’ta Diyarbakır Tezgel Market’ten satın aldım. Ürünü beş kez kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Fiyatı diğer Vernel ürünlerine göre zaten daha pahalı olmasına rağmen, çamaşırlarda ne koku ne de yumuşaklık hissi bıra...
Gaziantep Anpa Gross Marketten Vernel markasına ait 5l lik olan yumuşatıcı aldım. Yumuşatıcıyı açtım yumuşatıcı yerine kokulu su doldurulmuş içine. Orada dikkat etmedim. Sallasanız dahi su olduğu anlaşılıyor. Anpa Gross Market beni yanılttı. Artık güvenmediğim bir market.
Vernel markasını deneyerek kötü bir hata yaptım! Çamaşırlarıma renk verdi. Beyaz olan çamaşır lila oldu. Bazı çamaşırlar da benek benek kaldı bildiğinden şaşma boşuna dememişler. Müşteri temsilcisini arıyorum 5 aramadan sonra açıldı derdimi söylerken aktarım yaptı. Daha da ulaşamadım. Kaç kere aradı...
İlk öncelikle kolay gelsin. Size şikayetim Vernel markasından. Çok memnundum; kızımın bebekliğinden beri hep kullandım, hiç şüphe duymadan. Ama üzülerek söylüyorum, ürünü bozmuşsunuz. Çok sulu, eskisi gibi kokusu yok. Hiç memnun değilim. Üzülerek söylüyorum, dikkate alırsanız sevinirim.
"Teşekkür ederim yetkili arkadaşlar geri dönüş sağladılar 2 paketbvermel foderdidkx"
Vernel pembe gül kokulu olan ürününü beyaz çamaşırlarımda kullandım. Çamaşırları çıkardığımda pembe lekeler vardı kocaman 3 kıyafette mahvoldu. Marka kıyafetlerim ne yapacağımı bilmiyorum. Çok üzgünüm en kısa sürede telafisini rica ederim. Sizden geri dönüş bekliyorum
1 hafta önce BİM'den indirimde diye Vernel aldım. Son kullanma tarihi iki ay önce geçmiş ve kötü bir kokusu var. Böyle müşteri aldatmak koskoca firmaya yakışıyor mu? Zararımın karşılanmasını ve hakkımın iade edilmesini istiyorum. Neden bu halkı, insanları yanıltıyorsunuz, anlamıyorum.
Vermek gülün büyüsü çok kötü alerji yaptı. Acillik olduk, alacak olanlara duyurulur. Buradan alacak olanlara duyurulur. İnsan sağlığı ile oynanıyor, ailecek kaşınmaktan perişan olduk, bir an önce sesimizi duyarlarda firma bir çözüm yolu bulur, insan sağlığı her şeyden kıymetli.
Satın almış olduğumuz iki kutu Vernel yumuşatıcı, neredeyse su gibi çıktı. Ürünün ne ekstra bir kokusu var ne de yumuşatma etkisi. Makineye koyduğumuzda, çamaşırlarda herhangi bir yumuşaklık veya parfüm etkisi hissetmedik. Ürün de kalıcı parfüm etiketi ile satılıyor üstelik. Bu iki ürün için topla...
Merhaba, Marketten aldığım yumuşatıcı resmen bozuk, hatta 3 tane aldım ve 3'ü de aynı. İletişime geçer misiniz? Max limonçiçeği detay olarak, çamaşırlarımızda kötü koku ve leke mevcut. Mail adresim ile iletişim sağlayabilirsiniz. Kıyafetler rezil oldu, çöp oldu. Bunu yaşayın, eminim tek değilimdir.
Vernel Max Taze Gül Yumuşatıcı 1440 ml aldım, çok güzeldi. Ancak uygun fiyatı görünce 4 tane aldım fakat aynı koku yok. Çamaşırlar çok kötü kokuyor. D...
Vernel kalıcı parfüm ürünü olan 3 litrelik katyonik çamaşır yumuşatıcısının, 3 litreye göre aşırı sulandırılarak satışa sunulması kullanıcıyı mağdur etmiştir. Konuyu yetkililerle iletişime geçmek istememize rağmen hiçbir telefonlarına ulaşamadık. Gerekli açıklamayı bekliyoruz.
#Vernel gülün büyüsü çok fena alerji yaptı. İki hafta önce, Vernel'in çok sevdiğim ve sürekli kullandığım Gülün Büyüsü çeşidini aldım. Su gibi olması dikkatimi çekti. Bir süre sonra çok fena kaşınmaya başladım ama konduramadım. İki kez cilt doktoruna gittim, merhemler kullandım fakat kaşıntı bir tü...
Almış olduğum Vernel 5 litre, bildiğiniz su. Bu nasıl iş, inanın sudan hiçbir farkı yok. Ne bir kokusu var, ne de başka bir etkisi. Başka marka kullanıyorum, Vernel'in daha iyi olduğunu düşünüp onu tercih ettim. Parama ve çamaşırıma yazık. Lütfen gerekli yerlere şikayet edelim, kimse parayı sokaktan...
Vernel yumuşatıcının kokusu kalıcı değil. Onca para verdik ama bir işe yaramadı. Evde ne var ne yok yıkadıysam hiçbir şekilde koku yok. Lütfen ürünün incelenmesini ve ücret iadesi istiyorum. Ben onca temizlik yaptım ama hiçbir şekilde koku yok, yorulmamla kaldım.
Yıllardır çamaşırlarımda Vernel yumuşatıcı kullanırım. Nedir bu kalitesizlik artık? Verdiğimiz para boşuna gidiyor, resmen su gibi. Ne koku kalitesi kaldı ne de yumuşatma kalitesi. Ben de ne yapıyorum? Artık konu komşuma 'Vernel kalite sıfır' diyorum. Yazık paramıza, yazık!
Vernel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vernel, global bir şirket olan Henkel’in markaları arasındadır. Gıda, deterjan, vücut bakımı, boya gibi ürünler imal eden pek çok marka gibi Vernel de Henkel bünyesinde faaliyet göstermektedir. Yumuşatıcılarıyla, üstün çamaşır yıkama çözümleri sunan Vernel ile Türkiye 1976’de tanışmıştır. Geliştirilmiş formülleriyle her geçen zaman daha etkili çözümlere ulaşmanızı amaçlayan marka kıyafetlerinizde uzun süren ferahlığın, yoğun parfüm kokularının, hassas ciltlere uygun ürünlerin de adresi! Yumuşatıcılarıyla geçmişten bugüne Türkiye pazarının en çok tercih edilen markalarından biri olan Vernel’i web sitesinden daha detaylı olarak da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz markanın ürünleriyle ilgili yapılan çeşitli kullanıcı yorumlarına da hemen sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Vernel yumuşatıcı sektöründe sunduğu müthiş çözümlerle tanınır ve çeşitliliğiyle sayısız kullanıcının aradığı ürüne ulaşmasını sağlar. Vernel Max serisinde bulabileceğiniz ürünler arasında Ferah Anlar oldukça popülerdir. 100 güne kadar ferahlık vadeden bu ürün de kendi içerisinde farklı kokulara sahip çeşitler sunar. Taze Gül, Nergis Çiçeği & Lavanta, Taze Lale, Yasemin & Aloe Vera, Vernel Max Ferah Anlar yumuşatıcılarında bulabileceğiniz kokulardır. Her biri çok etkili ferahlık hissi veren bu ürünler kıyafetlerinizde muhteşem yumuşaklık için de optimum özelliklerle donatılır. Vernel Max Aromatherapy+ ürünleri ise “Modunuzu Yükselten Kokular” mottosuyla satışa sunulur. Bu seri içerisinde Mineraller & Hindistan Cevizi, Şakayık & Beyaz Çay ürünleri bulunur. Bu seri plus ürünleri olarak öne çıkar. Vernel Max Aromatherapy ise 100 güne kadar ferahlık vadeden bir başka yumuşatıcı serisidir. Kıyafet & çamaşır bakımı çözümleri arasında sıklıkla rağbet gören bu seri de Limon Yağı & Vanilya ve Paçuli Yağı & Lotus çeşitlerine sahiptir. Marka uçucu yağların, şifalı bitkilerin ve çiçek özlerinin ruhsal ve fiziksel sağlığa çok iyi geldiğinden hareketle bu benzersiz formüllerini sunar. Bir başka yumuşatıcı serisine ise Vernel Max Sensitive ile ulaşmanız mümkün. Bu seri özellikle hassas ciltler için çok idealdir. ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı) testinden geçmiş olan bu seri hassas ciltler ve bebekler için oldukça uygundur. Son olarak; değerli Fransız parfümleri ile bezenen Vernel Max Supreme serisi karşınıza çıkar. Etkileyici üç farklı parfümün sunulduğu bu seri de Fransız parfümlerine özgü kokuları sevenler için çok ideal. Vernel hangi ülkenin merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: Marka global ve Alman bir şirket olan Henkel bünyesinde faaliyet göstermektedir.
Vernel iletişim için 0800 261 26 28 ücretsiz hattını sunmaktadır. Mesai günleri içerisinde 09.00 ile 17.00 arasında sabit telefonlardan bu numarayı arayabilirsiniz. Ayrıca markaya mesajınızı yazılı olarak iletmek isterseniz de çeşitli alternatifler var. Örneğin, 0216 579 40 17 tüketici faks numarası da ulaşabileceğiniz irtibat kanallarından biri. Markanın İletişim sayfasında yer alan iletişim formunu doldurarak da kurumla irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz Vernel şikayet ve Vernel yorum sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürün performanslarıyla ilgili yapılan pek çok yoruma ulaşabileceğiniz Vernel Şikayetvar sayfamızda siz de tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
