to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’nde market işletiyorum. Rafımda satılan Vernel Süper Konsantre 5 litre ürünlerden biri...nde müşterimin şikayeti üzerine topaklanma sorunu olduğunu gördük. Müşteri ürünü bu nedenle iade için getirdi ve değişim talep ediyor. Sorun yalnızca bu tek üründe mevcut, aynı se
26 Nisan’da İstanbul’dan Çağrı Market online alışverişi üzerinden iki adet Vernel yumuşatıcı satın aldım. Ürünlerden bir...ini kullanmak için açtığımda, kıvamının tamamen su gibi olduğunu, adeta içine su karıştırılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Yumuşatıcıdan beklenen yoğunluk ve koku kesinlikle yok
Ankara Batıkent’te bulunan Anka Gross isimli marketten yaklaşık bir ay önce Vernel marka çamaşır yumuşatıcı satın aldım.... Ürünün fiyatı da piyasa şartlarına göre oldukça yüksekti, bu yüzden orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek tereddütsüz aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlarda hiçbir k
Uzun zamandır farklı renklerini de severek kullandığım Vernel Max Gülün Büyüsü yumuşatıcıdan bu kez hiç memnun kalmadım.... Daha önce kokusu oldukça belirginken, şu an kullandığım üründe neredeyse hiç koku yok, resmen su gibi. Ürünü kışın başında kullanmaya başladım ve şu ana kadar 4 kez denememe rağme
15 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli Mini Carrefour SA mağazasından iki adet 3 litrelik Vernel Kalıcı Parfüm Hassas Yu...muşak Aloe Vera ve Hassas Formül yumuşatıcı aldım. Toplam alışverişim 110,70 TL tuttu; bu tutara bir de yaklaşık 10 TL’lik su dahildi. Fişi almadığım için iade işlemi gerçekleştire
Vernel Hassas ve Yumuşak yumuşatıcıdan aldım, üzerinde kalıcı parfüm ibaresi olmasına rağmen makineden çıkan çamaşırlard...a neredeyse hiç koku olmuyor. Çamaşırlar makineden çıktığı anda kirli gibi kokuyor, üstelik deterjan kokusunu da tamamen bastırıp yok ediyor. İlk başta 1 kapak kullandım, koku verm
Aksaray’da yerel bir marketten aldığım 5 litrelik Vernel Aromatherapy yumuşatıcı ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...paylaşmak istiyorum. Ürün aşırı derecede sıvı kıvamda ve çamaşırlarda neredeyse hiç koku bırakmıyor. Beklediğim yumuşatıcı kokusunu kesinlikle alamıyorum. Çamaşırlarımı 40 dereced
Uzun süredir Vernel yumuşatıcı kullanıyorum ve sürekli aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda aldığım Vernel y...umuşatıcıların eski kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını fark ettim. Ürün neredeyse su gibi akışkan, rengi bile rafta dururken şişede sudan ayrışıyormuş gibi görünüyor ve kokusu çok
Vernel Max Taze Yasemin yumuşatıcıyı bugün Antalya Kepez’de Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki Tahtakale Market’ten ald...ım. Eve geldiğimde son tüketim tarihine baktığımda, ürünün son kullanım tarihinin 24.08.2023 olduğunu fark ettim. Kasada da ben de görevli de tarihi kontrol etmediğimiz için, üstel
Vernel Hassas Yumuşak yumuşatıcıyı Onur Market’ten satın aldım. Ürünü kullandığımda su gibi olduğunu ve hiç kokusunun ol...madığını fark ettim. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve ürünün kalitesiz olmasının nedenini merak ediyorum. Aldığım ürünlerin son kullanma tarihi 11.09.2025 ve toplamda 3 adet ür
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Vernel Taze Gül yumuşatıcıdan ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Urfa Gross markette...n 110 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım ürünün barkod numarası 9 000 100 704960’dır. Ürünü açalı iki gün oldu ve hiçbir şekilde kokusu yok, tamamen kokusuz çıktı. Daha önce bu ta
Vernel yumuşatıcı ürününde koku problemi yaşadığım için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ve firma bana ...ulaştı. Ürünü incelemeleri için göndermemi istediler, ben de 18 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile, kendilerinin verdiği anlaşma kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Ürün yaklaşık b
Vernel Max Supreme konsantre çamaşır yumuşatıcısını 8 Ağustos’ta Diyarbakır Tezgel Market’ten satın aldım. Ürünü beş kez... kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Fiyatı diğer Vernel ürünlerine göre zaten daha pahalı olmasına rağmen, çamaşırlarda ne koku ne de yumuşaklık hissi bıra
Gaziantep Anpa Gross Marketten Vernel markasına ait 5l lik olan yumuşatıcı aldım. Yumuşatıcıyı açtım yumuşatıcı yerine k...okulu su doldurulmuş içine. Orada dikkat etmedim. Sallasanız dahi su olduğu anlaşılıyor. Anpa Gross Market beni yanılttı. Artık güvenmediğim bir market.
Vernel markasını deneyerek kötü bir hata yaptım! Çamaşırlarıma renk verdi. Beyaz olan çamaşır lila oldu. Bazı çamaşırlar... da benek benek kaldı bildiğinden şaşma boşuna dememişler. Müşteri temsilcisini arıyorum 5 aramadan sonra açıldı derdimi söylerken aktarım yaptı. Daha da ulaşamadım. Kaç kere aradı
"Teşekkür ederim yetkili arkadaşlar geri dönüş sağladılar 2 paketbvermel foderdidkx"
Vernel pembe gül kokulu olan ürününü beyaz çamaşırlarımda kullandım. Çamaşırları çıkardığımda pembe lekeler vardı kocama...n 3 kıyafette mahvoldu. Marka kıyafetlerim ne yapacağımı bilmiyorum. Çok üzgünüm en kısa sürede telafisini rica ederim. Sizden geri dönüş bekliyorum
1 hafta önce BİM'den indirimde diye Vernel aldım. Son kullanma tarihi iki ay önce geçmiş ve kötü bir kokusu var. Böyle m...üşteri aldatmak koskoca firmaya yakışıyor mu? Zararımın karşılanmasını ve hakkımın iade edilmesini istiyorum. Neden bu halkı, insanları yanıltıyorsunuz, anlamıyorum.
Vermek gülün büyüsü çok kötü alerji yaptı. Acillik olduk, alacak olanlara duyurulur. Buradan alacak olanlara duyurulur. ...İnsan sağlığı ile oynanıyor, ailecek kaşınmaktan perişan olduk, bir an önce sesimizi duyarlarda firma bir çözüm yolu bulur, insan sağlığı her şeyden kıymetli.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
Vernel, global bir şirket olan Henkel’in markaları arasındadır. Gıda, deterjan, vücut bakımı, boya gibi ürünler imal eden pek çok marka gibi Vernel de Henkel bünyesinde faaliyet göstermektedir. Yumuşatıcılarıyla, üstün çamaşır yıkama çözümleri sunan Vernel ile Türkiye 1976’de tanışmıştır. Geliştirilmiş formülleriyle her geçen zaman daha etkili çözümlere ulaşmanızı amaçlayan marka kıyafetlerinizde uzun süren ferahlığın, yoğun parfüm kokularının, hassas ciltlere uygun ürünlerin de adresi! Yumuşatıcılarıyla geçmişten bugüne Türkiye pazarının en çok tercih edilen markalarından biri olan Vernel’i web sitesinden daha detaylı olarak da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz markanın ürünleriyle ilgili yapılan çeşitli kullanıcı yorumlarına da hemen sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Vernel yumuşatıcı sektöründe sunduğu müthiş çözümlerle tanınır ve çeşitliliğiyle sayısız kullanıcının aradığı ürüne ulaşmasını sağlar. Vernel Max serisinde bulabileceğiniz ürünler arasında Ferah Anlar oldukça popülerdir. 100 güne kadar ferahlık vadeden bu ürün de kendi içerisinde farklı kokulara sahip çeşitler sunar. Taze Gül, Nergis Çiçeği & Lavanta, Taze Lale, Yasemin & Aloe Vera, Vernel Max Ferah Anlar yumuşatıcılarında bulabileceğiniz kokulardır. Her biri çok etkili ferahlık hissi veren bu ürünler kıyafetlerinizde muhteşem yumuşaklık için de optimum özelliklerle donatılır. Vernel Max Aromatherapy+ ürünleri ise “Modunuzu Yükselten Kokular” mottosuyla satışa sunulur. Bu seri içerisinde Mineraller & Hindistan Cevizi, Şakayık & Beyaz Çay ürünleri bulunur. Bu seri plus ürünleri olarak öne çıkar. Vernel Max Aromatherapy ise 100 güne kadar ferahlık vadeden bir başka yumuşatıcı serisidir. Kıyafet & çamaşır bakımı çözümleri arasında sıklıkla rağbet gören bu seri de Limon Yağı & Vanilya ve Paçuli Yağı & Lotus çeşitlerine sahiptir. Marka uçucu yağların, şifalı bitkilerin ve çiçek özlerinin ruhsal ve fiziksel sağlığa çok iyi geldiğinden hareketle bu benzersiz formüllerini sunar. Bir başka yumuşatıcı serisine ise Vernel Max Sensitive ile ulaşmanız mümkün. Bu seri özellikle hassas ciltler için çok idealdir. ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı) testinden geçmiş olan bu seri hassas ciltler ve bebekler için oldukça uygundur. Son olarak; değerli Fransız parfümleri ile bezenen Vernel Max Supreme serisi karşınıza çıkar. Etkileyici üç farklı parfümün sunulduğu bu seri de Fransız parfümlerine özgü kokuları sevenler için çok ideal. Vernel hangi ülkenin merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: Marka global ve Alman bir şirket olan Henkel bünyesinde faaliyet göstermektedir.
Vernel iletişim için 0800 261 26 28 ücretsiz hattını sunmaktadır. Mesai günleri içerisinde 09.00 ile 17.00 arasında sabit telefonlardan bu numarayı arayabilirsiniz. Ayrıca markaya mesajınızı yazılı olarak iletmek isterseniz de çeşitli alternatifler var. Örneğin, 0216 579 40 17 tüketici faks numarası da ulaşabileceğiniz irtibat kanallarından biri. Markanın İletişim sayfasında yer alan iletişim formunu doldurarak da kurumla irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz Vernel şikayet ve Vernel yorum sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürün performanslarıyla ilgili yapılan pek çok yoruma ulaşabileceğiniz Vernel Şikayetvar sayfamızda siz de tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
