to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim sabah 9’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Keçiören adresine 746408816 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım veya gecikmeyle ilgili bilgilendirilmedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. Ancak uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 350 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “işleme alındı, bekleyin” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazanın ilgisizliği beni oldukça mağdur etti.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 19:28’de Migros Hemen uygulaması üzerinden, 713400212 numaralı ve 516,99 TL tutarındaki siparişi Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi adresime verdim. Siparişim yaklaşık saat 21:30’da kapıma geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek iste...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün (tarih: bugünün tarihi) 694512466 numaralı siparişimi Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime verdim. Siparişimde taze ekmek ve kahvaltılık gibi acil ihtiyaç ürünleri bulunuyordu. Ancak siparişim yaklaşık 3 saat gecikti ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...
4 Eylül tarihinde saat 20:16'da Migros Hemen uygulamasından #713435669 numaralı siparişimi Ankara Yenimahalle adresine, “Hemen” teslimat seçeneğiyle verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişim ancak 2 saat sonra, 22:05’te teslim edildi. Hizmetin adında...
17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740715295 numaralı siparişi 17:36’da verdim ve 45 dakikada hızlı teslimat seçeneği için ayrıca 50₺ ödedim. Siparişim Ankara Keçiören Etlik Mahallesi A**** Y***** Caddesi No:16 Serdar Apartman adresine teslim edilecekti. Ancak şu an saat 21:58 olması...
Yorumlar