to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Migros Yemek Siparişi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
18 Şubat tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki adresime Yusuf Köfte’den 819615088 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 525 TL tutarında kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Durumu kontrol etmek için daha sonra bizzat Yusuf Köfte’ye gittiğimde, yaklaşık iki haftadır internet üzerinden sipariş almadıklarını, yani Migros Yemek’ten verilen siparişlerin kendilerine düşmediğini söylediler. Buna rağmen uygulama üzerinden sipariş verip ödeme yapabildim ve siparişim gelmedi.
Migros’tan genel olarak memnun olmama rağmen, bu yaşadığım durumda uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Ödenen tutarın kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Konunun incelenerek hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Evet gelmeyen ürün ve çözümlendi yanıtı bravo
Ve canlı destek talebi bağlandı sonra ayrıldı yanıtı alıyorum dünden beri böyle, ondan buradan yazıyorum, anlatabildim mi acaba, taleplere bakın bir zahmet olmazsa
