to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden Afyon Merkez adresime verdiğim 813847271 numaralı siparişim için 467,20 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve hesabımda bu işleme dair herhangi bir iade de görünmüyor.
Yaklaşık 25 saatdir bu sorun devam ediyor ve bir muhatap bulup çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetleri tarafından “aranmışsınız ama ulaşılamamış, ürünler markete geri teslim olmuş” şeklinde bilgi verildi; buna rağmen uygulamada hâlen sipariş teslim edilmiş görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı.
Ne ürünler elime ulaştı ne de ödemesini yaptığım 467,20 TL tarafıma iade edildi. Siparişimin gerçek durumu dikkate alınarak sistem kayıtlarının düzeltilmesini ve ödediğim tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
26.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden 805255105 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerind...
Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartı...
04.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Migros Hemen üzerinden 810335500 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, ancak kredi kartımdan 768,44 TL tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi. Yaşadığım sorunu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Topl...
Yorumlar