Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Migros Sanal Market üzerinden 22.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesinden #822207168 numaralı sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri süreci doğru düzgün takip etmiyor ve sorunun nerede olduğunu da açıkça belirtmiyor. Bugün siparişin teslim edileceği söylendi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı.

274,85 TL tutarındaki bu siparişi banka kartı ile online olarak ödedim ancak ne ürünleri alabildim ne de somut bir çözüm görebildim. Siparişimin gerçekten teslim edilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.