Tehlikeli Duş Başlığı Yüzümde Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



28 Eylül 2025 tarihinde Adana B**** M**** Bulvarı Migros mağazasından masajlı duş başlığı satın aldım. Ürünü 1 Ekim 2025’te ilk kez kullandım ve suyu açtığımda duş başlığı yüzüme patladı. Birleşim yerinin kapanmadığını ve ürünün arızalı olduğunu sonradan fark ettim. Şans eseri ciddi bir yara almadım; ancak benim yerimde oğlum olsaydı daha kötü sonuçlar doğabilirdi.
Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 180 TL’ye aldım. Kutusu ve fişi atılmış olsa da, alışveriş Migros kartımıza kayıtlı olarak yapıldı. Şu ana kadar Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tehlikeli ürünlerin mağazalarda satılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
WhatsApp hattından ulaştım fakat sonuç alamadım problem çözülemedi
Maalesef hala bir dönüş yok
Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim ama lütfen böyle tehlikeli ürünler satmayınız

















