to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden geçen hafta verdiğim 748547635 numaralı siparişimde kıvırcık ürünü sipariş ettim. Ancak bana teslim edilen kıvırcık, adeta çöpe atılması gereken bir haldeydi ve kesinlikle taze değildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez.
Siparişi teslim aldıktan sonra Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her gün aradım ancak her seferinde "size dönüş yapacağız" denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmeler sırasında benden ürünün fotoğrafını çekmem ve ürünü saklamam istendi. Bir haftadan uzun süredir ürünü saklıyorum ve fotoğrafları da mevcut. Ancak buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Sorunum sadece kıvırcık ürünüyle ilgiliydi, başka bir eksik ya da sorunlu ürün yoktu.
Bu sipariş için ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesi için kıvırcık ürününün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi, ilk defa böyle bir durum yaşadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Fatih adresine verdiğim siparişte, teslim edilen muz ve kıvırcık maalesef çürük çıktı. Siparişte başka bir ürünle ilgili bir problem yaşamadım. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun ardından acil geri dönüş t...
Migros Hemen üzerinden 580 TL tutarında standart bir market alışverişi yaptım. Siparişim (#718692386) dün akşam teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu durumun üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...
19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki salatalıklar, 20:30 civarında teslim edildiğinde tamamen yumuşamış ve bembeyaz küf içindeydi. Sipariş numaram: 742241871. Sadece bu ürün için 103,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu kadar kötü ve sağlı...
Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum #700463263 numaralı siparişim yaklaşık 5 saat sonra teslim edildi. Ancak donuk ürünler tamamen erimiş ve buzdolabında saklanması gereken diğer ürünler de bozulmuş şekilde ulaştı. Toplamda 523,60 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi kabul e...
Yorumlar