to read complaints and reviews, or file yours.Taze Alınan Ürün Küflü Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
Migros Hemen üzerinden satın aldığım Gurmepack barbekü soslu tavuk ve fusilli makarna ürününü, son kullanma tarihi geçmemiş ve sürekli buzdolabında muhafaza etmiş olmama rağmen bugün açtığımda küflenmiş olarak buldum. Ürünü aldığım günden beri uygun koşullarda sakladım ve herhangi bir şekilde ambalajı açılmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı aradım ve şikayet hattına yönlendirildim. Orada ise şikayetimi Şikayetvar üzerinden yazmam istendi. Ürün için indirimli şekilde 145 lira ödedim ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün küflenmiş haline dair fotoğrafım da mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
