Tarihi Geçmemiş Jambon Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Kalite Kontrol Talebi


15.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Polonez Fit Yaşam jambon siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, teslimattan bir gün sonra paketi açmadan dahi bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tazelik ve kalite kontrolü yapılmadan tarafıma gönderilmiş gibi görünüyor.
Bu siparişe ait numaram 778820117’dir. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasını ve böyle bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Migros’tan bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tedarik ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















