to read complaints and reviews, or file yours.Tarih Geçmemiş Mantı Paketi İçinde Küf: Sağlık Endişesi
Mersin Yenişehir’deki Migros mağazasından birkaç hafta önce aldığım Şahin Kayseri Mantısı adlı ürünün son tüketim tarihi 02.12.2026 olmasına rağmen, paketi bugün açtığımda ürünün içerisinde küf oluşumları olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş, kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Şu ana kadar ne Migros ile ne de üretici firma ile iletişime geçmedim, bu durumda hangi tarafla muhatap olmam gerektiğini de bilemiyorum. Hem Migros’un hem de üretici firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, bozulmuş ürünün nedenini araştırmasını ve gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyetin, satın aldığım bozuk ürünün bedelinin iadesi veya uygun bir şekilde maddi olarak telafisi ile giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
