Kayseri Migros Şahin Mantı’da Küflü Ürün Şikayeti

Kayseri’de bir Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Şahin Mantı marka hazır mantı ürünü satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi elime aldığımda, açmadan önce ambalajın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç açmadım ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Alışveriş fişim mevcut, alışveriş kaydım da bulunuyor; ancak şu ana kadar ne Migros’a ne de Şahin Mantı’ya doğrudan bir başvuruda bulunmadım. Sonuçta marketten alınan, paketli ve hazır bir gıda ürününde böyle bir küf problemi yaşamak istemezdim.

Şahin Mantı ve Migros’un bu durumu inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, küflü ürünle ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde (iade, değişim veya başka bir çözüm) dönüş yapmalarını talep ediyorum.