Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35854775

Stokta Olmayan Ürünler Siparişte Görünmeye Devam Ediyor Ve İade Gecikiyor

profile
Nuri
Migros
29 Nisan 14:34
18

Migros Sanal Market’te artık bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Sisteminizde görünür olan ürünleri sepete ekleyip ücretini ödüyorum, ancak teslimat sırasında bazı ürünler “stok bitti” denilerek getirilmiyor. Adedi belli olan bir ürünün stok takibini yapmak ve bittiği anda satıştan kaldırmak bu kadar zor olmamalı.

Madem ürün stokta yok, o zaman neden hâlâ sanal mağazada satışa açık görünüyor ve bizlerden ücret tahsil ediliyor? Ürünler teslim edilmeyince bu kez ücret iadesi ve bankanın süreci devreye giriyor, ben de elim kolum bağlı bir şekilde günlerce beklemek zorunda kalıyorum. Hem üründen oluyorum hem de param dijital ortamda oradan oraya sürükleniyor. Belki o paraya o anda acil ihtiyacım vardı, bunun sorumluluğunu kim alacak?

Bu durum daha önceki siparişlerimde de yaşandı ve artık ciddi anlamda güvenimi sarsmaya başladı. Son 864287361 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım ve kaç gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.

Migros Sanal Market’in stok takibi ve ürün yönetimi süreçlerini acilen düzeltmesini, stokta olmayan ürünlerin satışa kapatılmasını ve bu siparişime ait ücret iademin de gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kuryenin Teslimatı Reddetmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

profile
Ayla
Migros
28 Nisan 19:47
85

28.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 866130633 numaralı siparişim saat 19.00 teslimatlı olarak kapıma getirilmek üzere dağıtıma çıktı. Ancak siparişi getiren kurye beni arayarak ürünü kapıma teslim etmeyeceğini, aşağı inip bizzat almam gerektiğini söyledi. Ben zaten aşağı inip...

migros-kuryenin-teslimati-reddetmesi-ve-onaysiz-siparis-iptali-memnuniyetsizlige-yol-acti-1.jpg

Yağlı Kıyma Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Feride
Migros
28 Nisan 19:41
60

27 Nisan akşam saat 20.00 civarında Migros Sanal Market Elazığ üzerinden yağsız 1 kg dana kıyma siparişi verdim. Ancak teslimatta yağsız yerine yağlı 1 kg dana kıyma getirildi. Annem ürünü yağsız olduğunu düşünerek bilmeden kullandı, ben durumu fark edip kayıt açana kadar da üzerinden yaklaşık 24 sa...

Yağlı Kıyma Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
yagli-kiyma-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Migros Sanal Market’te Görsel Yanıltması Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Çağatay
Migros
29 Mart 13:09
245

28 Mart 2026 saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Hot Wheels araba siparişi verdim. Ürün görselinde Porsche serisi bir model yer alıyordu, ancak teslimatta görselle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve bambaşka bir model araç gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise benden “hangi m...

Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Kübra
Migros
23 Kasım 2025 12:33
649

21 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 762466569 numaralı siparişi oluşturdum. Saat 23.30 olduğunda ne arayan ne de gelen oldu. Çağrı merkezini aradığımda, kuryenin beni arayıp ulaşamadığını ve siparişi ertesi güne, ilk teslimata aktardıklarını söylediler. Oysa b...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros ekler Migros Sanal Market teslimat Migros Sanal Market stokta olmayan ürün Migros Sanal Market param Migros teslimat Migros bence Migros stokta olmayan ürün Migros param
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri