to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 gecesi Migros Sanal Market üzerinden iki paket çay siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünler stokta ve sepette mevcut görünüyordu, kartımdan da ücret çekildi. Daha sonra hesabıma baktığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan tutarın kartıma iade edildiğini gördüm.
Eğer ürün ellerinde yoksa sepette ve satışta varmış gibi görünmesini anlamıyorum. Ne sipariş ekranında ne de sonrasında iadenin sebebiyle ilgili bana bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona da ulaşılamadı.
Hem ürünün stokta görünüp daha sonra sessizce iade edilmesi hem de iade nedeninin açıklanmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş için iade nedenimin açık ve net bir şekilde bildirilmesini, sistemde stokta olmayan ürünlerin satışa açık şekilde görünmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterinin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar...
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde “tıkla gel al” seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bana muadil ürün teklifi dahi sunulmadan iptal edildi. Ödemesi iade edildi ancak bu siparişte kullanmış olduğum iki adet kampanyadan da bu nedenle yararlan...
3 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 4 Nisan 2026’daki teslim saatine yaklaşık 1,5 saat kala habersiz bir şekilde iptal edildi. İptal bildirimi geldikten hemen sonra uygulamaya tekrar girdiğimde aynı ürünleri yeniden sepete ekleyip sipariş verebildiğimi g...
12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, sepet tutarı ile kredi kartımdan çekilecek ücret arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Sepette görünen tutar ile kartımdan çekilmek istenen tutar arasında yaklaşık 297 TL fazla çekim yapılmak isteniyordu. Herhangi ...
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle sip...
Yorumlar