to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görülen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Migros Sanal Market'te Müşteri Mağduriyeti
Migros Sanal Market üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim 1234060957 numaralı siparişim 08.08.2026 saat 17:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler (tofiş mini meyvearomalı şeker) “tedarik edilememiş” denilerek getirilmedi.
Eksik gelen bu ürünlerin ücretleri iade edilmiş görünse de, siparişi verirken bu ürünlerin stokta olduğunu görerek tercih yaptım ve teslimat saatinde evde ürünleri beklerken son anda tedarik edilememiş denmesi beni mağdur etti. Bu durum hem zaman kaybına hem de planladığım alışverişin yarım kalmasına neden oldu.
Migros Sanal Market’ten, stokta olmayan ürünlerin satışa açık gösterilmemesini, bu tür durumlar yaşandığında ise müşteriye önceden net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros'un yapabileceği bir şey yokmuş olan ürünlerle yetinin diyor ürün varsa gelir yoksa biz iptal ederiz diyorlar
Banka 135 TL puanı iptal etti mağdur oldum Bundan sonra Migros tan alışveriş yapmayacağız müşteri hizmetleri çözüm sunamadı neden aranmadım diyorum çok yogunmuslar ama 1 saat önce paketi. Hazırlamışlar dı dedim cevap veremedi
