to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 21.04.2026 tarihinde, randevulu teslimat seçeneğiyle 861088517 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürünler stokta görünüyor ve teslimat randevusu da ona göre veriliyordu. Ancak ertesi gün, stokta olmadığı gerekçesiyle ürünlerim iptal edildi. Aynı sorunu Migros Sanal Market’te daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde zaman kaybı ve planlarımın bozulması gibi mağduriyetler oluştu. Bu durum artık süreklilik kazandığı için güvenimi ciddi anlamda sarstı ve hesabımı da bu sebeple kapattım.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Migros ile ilişkili tüm ürün ve hizmetlerle de ilişiğimi kestim. Buna bağlı olarak MoneyPay hesabımı kapatmak istediğimde benden e-posta göndermem istendi. Talep edilen maili attığımda ise kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi. Kişisel verilerimin, hiçbir ek güvence olmadan mail yoluyla talep edilmesini son derece sakıncalı buluyorum. Uygulama içinden veya telefonla çok daha güvenli ve hızlı şekilde teyit edilebilecek bilgiler için, ilkel bir yöntem olan mail üzerinden kimlik görüntülerimin istenmesi, KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili haklarımın ihlali niteliği taşımaktadır.
Talebim, öncelikle stokta yok denilerek iptal edilen ürünlerimin gerçekten temin edilip aynı koşullarda tarafıma ulaştırılması, ayrıca MoneyPay hesabı kapatma ve kimlik doğrulama süreçlerinin, kişisel verilerimi riske atmadan, KVKK’ya uygun ve güvenli bir yöntemle yeniden düzenlenmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetlerin ve güven kaybının ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 20.18’de sipariş oluşturmama rağmen, siparişim 20.40 civarında “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünleri sepetime tekrar eklemeyi denediğimde ürünlerin hâlâ mevcut ve sepete eklenebilir olduğunu gördüm. 20.45 civarında ise hızlı...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü olduğu için eşime hediye göndermek amacıyla Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Evin adresini doğru şekilde yazarak ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen siparişi oluşturdum. Ödemeyi 08.03.2026 saat 21:43’te MoneyPay ile 793,05 TL olarak gerçekleştir...
3 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 4 Nisan 2026’daki teslim saatine yaklaşık 1,5 saat kala habersiz bir şekilde iptal edildi. İptal bildirimi geldikten hemen sonra uygulamaya tekrar girdiğimde aynı ürünleri yeniden sepete ekleyip sipariş verebildiğimi g...
10 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 83 31 03 992 numaralı siparişim için aynı gün akşamüzeri saat 16.30’da aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Önce ürünler mağazaya temin edildiğinde tarafıma gönderileceği, siparişimin erteleneceği ifade edil...
Migros Sanal Market’ten 826258015 numaralı siparişi 28.02.2026 tarihinde saat 14.18’de oluşturdum ve teslimat aralığı olarak 17.00–19.00 saatlerini seçtim. Buna rağmen siparişim kurye tarafından kapıma teslim edilmedi ve 18.30 civarında, kurye keyfi olarak teslim etmek istemediği için siparişimi ipt...
Yorumlar