Stok Eksikliği Çupra Balığıyla Akşam Yemeği Planlarım Altüst Oldu
22 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler 2 M Migros mağazasından Tıkla Gel Al üzerinden 17.00–18.00 saat aralığına teslim olacak şekilde, kampanyada olan 400–600 gramlık çupra balık siparişi verdim. Sipariş saat aralığım başlamışken, 17.20’de Migros tarafından aranarak balığın stokta olmadığı bilgisi verildi.
Ben bu siparişe göre akşam yemeği planımı yapmış, misafir davet etmiş ve yemek hazırlıklarımı tamamlamıştım. Siparişi teslim almaya gitmeme kısa bir süre kala, ürünün stokta olmadığı söylenince mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de misafirlerimin karşısında beni zor durumda bıraktı.
Migros gibi kurumsal bir firmadan, stok ve sistem süreçlerini müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek şekilde yönetmesini ve kendilerine ne yakışıyorsa onu yapmalarını bekliyorum. Bu akşam yaşadığım mağduriyetin telafisi artık mümkün olmasa da, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






