Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35456368

Stok Bilgileri Hatalı Olduğu İçin Siparişim İptal Edildi

profile
Meryem
Migros
14 Mart 23:37
49

14.03.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Migros Hemen üzerinden 15 parça farklı üründen oluşan, yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra tarafıma “836312094 numaralı Migros Hemen siparişiniz, siparişinizde bulunan ürünler mağaza stoklarımızda olmadığından iptal edilip ücret iadeniz gerçekleşecektir. Bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz 50 TL hediye çekiniz hesabınıza en kısa sürede yüklenecektir.” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim tamamen iptal edildi.

Gece vakti eve teslim beklediğim, temel ihtiyaçlarımı da içeren bu siparişin tüm ürünlerinin stokta yok gerekçesiyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Uygulama üzerinden stok bilgilerinin doğru şekilde yansıtılmaması sebebiyle, sipariş verdikten sonra hiçbir alternatifim kalmadı.

Sipariş oluşturulmadan önce stok kontrolünün daha sağlıklı yapılmasını, gerçek zamanlı stok bilgilerinin uygulamaya doğru yansıtılmasını ve bu tür toplu iptallerde müşterinin mağduriyetini gerçekçi şekilde giderecek bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siparişe ilişkin yaşadığım mağduriyet için tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

stok-bilgileri-hatali-oldugu-icin-siparisim-iptal-edildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gibi Gösterilen Ürünlerin Keyfi İptali Ve Yetersiz 50 TL Çeki

profile
Fatih
Migros
24 Ocak 21:27
207

24.01.2026 tarihinde saat 20:14’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 804480790 numaralı siparişi verdim. Toplam 21 adet ürün için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra 0850’li bir numaradan bant kaydı ile aranarak, siparişimdeki ürünlerin bulunmadığı ve tüm si...

stokta-var-gibi-gosterilen-urunlerin-keyfi-iptali-ve-yetersiz-50-tl-ceki-5.jpg
stokta-var-gibi-gosterilen-urunlerin-keyfi-iptali-ve-yetersiz-50-tl-ceki-4.jpg
stokta-var-gibi-gosterilen-urunlerin-keyfi-iptali-ve-yetersiz-50-tl-ceki-3.jpg
stokta-var-gibi-gosterilen-urunlerin-keyfi-iptali-ve-yetersiz-50-tl-ceki-1.jpg

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Açık Gösterilmesi Ve Gecikmeli İade

profile
Kader
Migros
12 Ocak 14:07
167

Migros Hemen üzerinden az önce verdiğim siparişimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Uygulamada ürünler varmış gibi gözükmesine rağmen, siparişi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra “stokta yok” denilerek aranıyorum. Madem ürün stokta yok, neden sisteme ekleniyor ve ücreti tahsil ediliyor? Yaklaşık ...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimin Gerçek Dışı Gerekçeyle İptali Ve Telafi Talebi

profile
İbrahim
Migros
09 Şubat 13:47
251

09.02.2026 tarihinde saat 12:21’de Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 258,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kahvaltı için ekmek ve yumurta ile evde su kalmadığı için içme suyu bulunuyordu, yani ürünlerim acil ihtiyaçtı. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, bana...

migros-hemen-siparisimin-gercek-disi-gerekceyle-iptali-ve-telafi-talebi-5.jpg
migros-hemen-siparisimin-gercek-disi-gerekceyle-iptali-ve-telafi-talebi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Migros Hemen Migros saat Migros farkı Migros sipariş iptali Migros sipariş veremiyorum Migros talep Migros uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri